إذا اختبرت توقف هاتف iPhone 6S بشكل مفاجئ عن العمل دون أن تعرف السبب، فقد يكون أحد وحدات iPhone 6S التي حددتها ابل لاستبدال البطارية فيها بشكل مجاني، وفي السطور القادمة ندعمك لتتأكد ما إذا كانت وحدتك من هاتف iPhone 6S أحد الوحدات التي أشارت إليها ابل.
تؤثر مشكلة البطارية على عدد محدود من هواتف iPhone 6S التي حددتها ابل في الوحدات المصنعة في الفترة من سبتمبر وأكتوبر من عام 2015، وهي الوحدات التي أكدت ابل على دعم الاستبدال المجاني للبطارية فيها.
تؤثر مشكلة البطارية على عدد محدود من هواتف iPhone 6S التي حددتها ابل في الوحدات المصنعة في الفترة من سبتمبر وأكتوبر من عام 2015، وهي الوحدات التي أكدت ابل على دعم الاستبدال المجاني للبطارية فيها.
كما خصصت أبل صفحة لدعم برنامج معالجة iPhone 6s لمشاكل توقف الهاتف غير المتوقعة، حيث يمكنك إدخال الرقم الكودي لهاتفك، لترى إن كان مؤهلاً للحصول على بطارية مجانية أو لا، ولتعرف الرقم الكودي لهاتفك يمكنك ذلك عبر الذهاب إلى الإعدادات Settings ومنها إلى عام General ثم عن الهاتف About.
أيضاً في حالة كانت وحدة iPhone 6s الخاصة بك أحد الوحدات المؤهلة للاستبدال المجاني للبطارية، يمكنك التوجه بهاتفك إلى أحد متاجر أبل، أو مركز خدمات أبل، أو الاتصال بدعم أبل لإرسال هاتفك للإصلاح المجاني، لكن قبل أن تأخذ هاتفك للصيانة واستبدال البطارية عليك القيام بخمس خطوات وفقاً لتصريحات أبل وهي:
أولاً: أن تقوم بالنسخ الاحتياطي للبيانات إلى iTunes أو iCloud
ثانيا :أن تقوم بإغلاق خاصية البحث عن iPhone
ثالثاً: أن تقوم بمحو البيانات والإعدادات عن طريق Settings ثم General ثم Reset ومنها إلى مسح جميع الإعدادات والمحتوى.
أيضاً عليك التأكد من عدم وجود أضرار أخرى في الهاتف قبل تسليم الهاتف، حيث أن الخدمة المجانية للوحدات المحددة تشمل استبدال مجاني للبطارية فقط، أي أن إصلاح أي أضرار إضافية في الشاشة وما إلى ذلك سيتطلب تكلفة إضافية بالتأكيد.
مرحبا، أسمي محمد وهذه مدونتي أسعى دائما لأقدم لكم أفضل المواضيع الخاصة بالتكنلوجيا
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق